特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

結城雅彦

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
YUKI official online shopに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

【オンラインでの販売について】
営業時間：24時間
休業日：無休（メンテナンス休業あり）

【お問い合わせについて】
お問い合わせフォームにて受付をしております。
できるだけ早急な対応を心がけておりますが、返信にお時間を頂く場合がございます。
また、GW・夏季休暇・年末年始など長期休暇で休業の場合は返信が出来ず、休業明けまでお待ちいただく場合がございます。
何卒ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。

販売価格

【販売価格】
表示されている価格が販売価格となります。
ライブハウスやイベント会場と価格が異なる場合がございますが、表示価格でのお買い求めをお願いいたします。

代金の支払方法・時期

【お支払方法】
・クレジットカード
・携帯キャリア決済
・銀行振り込み
・コンビニ決済
・Pay‐easy
以上がご利用いただけます。
※ご利用できないカードやキャリアもございます。詳しくは「支払方法」にてご確認くださいませ。

【お支払決済時期】
商品注文確定時でお支払い決済が確定致します。

商品のお届け時期

【商品の発送について】
商品のお届けは、発送準備の都合上、「1～2ヶ月に1度」程度行います。
YUKI本人が発送しておりますため、スケジュールの都合上、予定通り発送ができない場合がございます。
お待たせして申し訳ございませんが、ご了承いただけるお客様のみご購入をお願い申し上げます。
お支払いの決済が完了しているご注文より順次発送準備に入ります。
ご注文の決済時期によっては、次の回での発送になる場合もございます。
状況により、お名前・住所が完全一致したご注文をおまとめして発送する場合がございます。
予めご了承くださいませ。

【発送メールについて】
運営はスタッフが行っております。ご注文内容を確認し、封筒やご住所など、発送の下準備を行った後、YUKI本人によりサインや商品を封入し、発送となります。
メールは、注文の受注が完了時に一度お送りしております。
YUKIのスケジュールにより、発送日をこちらで把握できづらいことから、発送の目安をお知らせしておりますが、前後する場合がございます。発送後は改めてメール送信させていただきます。
お客様には大変分かりづらく申し訳ございませんが、ご理解いただけると幸いです。

【発送方法について】
・定形外郵便
普通郵便で発送いたします。
追跡や保証の制度はございません。ご自宅のポストに投函となります。
・レターパック
レターパックで発送いたします。
追跡や保証がございますので、紛失などの恐れが軽減できます。ご自宅のポストに投函となります。

【未着について】
商品発送完了メールをお送りしてから、2週間たっても到着しない場合はご連絡をお願いいたします。
（現在、普通郵便の到着日数が大幅に伸びております。念のため、2週間お待ちいただくようお願いしております）
普通郵便の場合、発送後の追跡が出来かねますので、状況に応じてのご対応となります。
未着の場合でも、発送後1か月以上経過のご連絡は対応できかねますのでご了承ください。

返品について

【返品・交換について】
商品に大幅な欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
また、お届け後のお客様都合の交換（ランダムの注文に同じものが入っていた、違う色に変えて欲しい等）も受け付けておりません。
発送には細心の注意を払っておりますが、万が一商品の入れ間違い・数量不足などがございましたら、対応させていただきますので、お問い合わせフォームより詳細をご連絡くださいませ。